Regulamin, prywatność i licencja

Obowiązuje od 9 listopada 2026

Dane firmy

In4TF Inc.
1309 Coffeen Avenue STE 20999
Sheridan, Wyoming 82801
USA

Numer rejestrowy (Wyoming Secretary of State): 2026-002127038

E-mail: mail@in4response.com

Regulamin

1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania ze strony in4response.com oraz zakupu i używania programu In4Response („Program”).
2. Sprzedawcą i usługodawcą jest In4TF Inc. (dane powyżej). Kontakt: mail@in4response.com.
3. Program jest dostępny w dwóch wersjach: wersji instalowanej (jednorazowa licencja, instalacja na serwerze klienta) oraz wersji online (abonament, działa na naszych serwerach).
4. Do korzystania z Programu potrzebna jest przeglądarka internetowa i skrzynka pocztowa z dostępem SMTP. Wersja instalowana wymaga hostingu z PHP 8.1 lub nowszym.

2. Wersja online (abonament)

1. Umowa zostaje zawarta z chwilą założenia konta i wybrania pakietu.
2. Pierwsze 14 dni to bezpłatny okres próbny. Kartę płatniczą podajesz przy rejestracji. Jeśli nie zrezygnujesz przed końcem próby, pobierzemy pierwszą opłatę za wybrany pakiet.
3. Abonament odnawia się automatycznie na kolejny okres (miesiąc albo rok). Zrezygnować możesz w każdej chwili w panelu płatności. Rezygnacja działa z końcem opłaconego okresu.
4. Pakiety różnią się limitami (adresy nadawców, odbiorcy w miesiącu, użytkownicy). Po przekroczeniu limitu wysyłka jest wstrzymana do zmiany pakietu albo do następnego okresu.
5. Gdy płatność się nie powiedzie albo abonament wygaśnie, wysyłka zostaje wstrzymana, a dane konta przechowujemy przez 30 dni. Po tym czasie usuwamy je.

3. Wersja instalowana (licencja)

1. Cena licencji to 350 € brutto, płatne jednorazowo. Licencja jest bezterminowa i obejmuje 1 instalację pod 1 domeną.
2. W cenie jest 12 miesięcy aktualizacji i wsparcia. Później aktualizacje i wsparcie kosztują 100 € brutto za rok i są dobrowolne. Bez przedłużenia Program działa dalej bez ograniczeń.
3. Klucz licencyjny i link do pobrania wysyłamy e-mailem po zaksięgowaniu płatności.
4. Szczegółowe zasady opisuje część „Licencja wersji instalowanej”.

4. Ceny i płatności

1. Ceny podane na stronie są cenami brutto w euro.
2. Płatności kartą obsługuje Stripe. Dokument sprzedaży wysyłamy e-mailem.

5. Obowiązki klienta i zakaz spamu

1. Wolno wysyłać wiadomości tylko do osób, które się na to zgodziły albo z którymi łączy Cię relacja uprawniająca do takiego kontaktu.
2. Odpowiadasz za swoje listy odbiorców i treść wiadomości oraz za przestrzeganie przepisów o ochronie danych osobowych (RODO) i komunikacji elektronicznej.
3. Zakazane jest wysyłanie spamu, treści niezgodnych z prawem, prób wyłudzenia danych (phishingu) i złośliwego oprogramowania.
4. Wiadomości wychodzą z Twojej skrzynki, więc obowiązują też limity i zasady Twojego dostawcy poczty.
5. Przy naruszeniu tych zasad możemy wstrzymać wysyłkę albo zawiesić konto w wersji online lub zablokować klucz licencyjny.

6. Dostępność i odpowiedzialność

1. Dbamy o ciągłe działanie wersji online. Mogą zdarzyć się przerwy techniczne, o planowanych informujemy z wyprzedzeniem.
2. Nie odpowiadamy za działanie serwerów pocztowych klienta ani za skutki treści wysyłanych przez klienta.
3. Wobec przedsiębiorców nasza odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty zapłaconej przez klienta w ostatnich 12 miesiącach. Ograniczenie nie dotyczy szkód wyrządzonych umyślnie.
4. Postanowienia regulaminu nie ograniczają praw, które konsumentom przyznają bezwzględnie obowiązujące przepisy.

7. Prawo odstąpienia od umowy (konsumenci)

1. Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny. Wystarczy wiadomość na mail@in4response.com.
2. Wersja online: jeśli konsument chciał, żeby usługa ruszyła przed upływem 14 dni, płaci za okres do chwili odstąpienia.
3. Wersja instalowana to treść cyfrowa. Prawo odstąpienia wygasa, gdy na wyraźne życzenie konsumenta przekażemy klucz i plik przed upływem 14 dni, po poinformowaniu go o utracie tego prawa.

8. Reklamacje

Reklamacje przyjmujemy pod adresem mail@in4response.com. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.

9. Zmiany regulaminu

O zmianach informujemy e-mailem co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie. Jeśli zmiany Ci nie odpowiadają, możesz zrezygnować z abonamentu.

10. Postanowienia końcowe

Konsumenci z Unii Europejskiej zachowują ochronę, jaką dają im przepisy kraju ich zamieszkania.

Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest In4TF Inc., 1309 Coffeen Avenue STE 20999, Sheridan, Wyoming 82801, USA. W sprawach danych osobowych pisz na mail@in4response.com.

2. Jakie dane zbieramy i po co

• Formularz na stronie: adres e-mail, wybrana wersja Programu, język strony, adres IP i czas zgłoszenia. Używamy ich, żeby odpowiedzieć, przesłać link do zakupu albo powiadomić o starcie wersji online (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz żeby chronić formularz przed nadużyciami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Przechowujemy je do 12 miesięcy albo do Twojego sprzeciwu.
• Zakup i konto: dane firmy, imię i nazwisko, adres e-mail i dane rozliczeniowe. Potrzebujemy ich do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) i rozliczeń podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Przechowujemy je przez czas trwania umowy i okres wymagany przepisami.
• Korespondencja: treść wiadomości i dane kontaktowe, żeby odpowiedzieć na pytanie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Listy odbiorców klientów

W wersji online klient jest administratorem danych swoich odbiorców, a my przetwarzamy je w jego imieniu na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych. W wersji instalowanej dane są wyłącznie na serwerze klienta i nie mamy do nich dostępu.

4. Komu przekazujemy dane

Firmie hostingowej obsługującej stronę, Stripe (płatności), Google Cloud (wersja online, serwery w Warszawie) oraz dostawcy poczty e-mail. Nie sprzedajemy danych i nie profilujemy użytkowników.

5. Przekazywanie danych poza EOG

In4TF Inc. ma siedzibę w USA. Dane z Europejskiego Obszaru Gospodarczego przekazujemy na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską albo do odbiorców objętych programem EU-US Data Privacy Framework.

6. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia, prawo sprzeciwu oraz prawo cofnięcia zgody. Możesz też złożyć skargę do organu nadzorczego, w Polsce do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail nie możemy odpowiedzieć na zgłoszenie.

Pliki cookies

• Niezbędne: strona zapisuje w Twojej przeglądarce (pamięć localStorage) Twoją decyzję o cookies, wybrany motyw, ustawienia dostępności, język i okres rozliczeniowy w cenniku. Nie służą one do śledzenia i nie trafiają do nas.
• Analityczne: obecnie ich nie używamy. Jeśli je włączymy, zadziałają tylko po Twojej zgodzie.
• Czcionki ładujemy z naszego serwera. Strona nie łączy się z Google Fonts.
• Zgodę zmienisz w każdej chwili przez link „Ustawienia cookies” w stopce strony albo usuwając dane strony w przeglądarce.

Licencja wersji instalowanej

1. Udzielamy niewyłącznej, bezterminowej licencji na używanie Programu w 1 instalacji pod 1 domeną.
2. Licencja obejmuje 12 miesięcy aktualizacji i wsparcia. Później możesz je przedłużyć za 100 € brutto rocznie. Bez przedłużenia Program działa dalej bez ograniczeń, tylko bez nowych wersji i pomocy technicznej.
3. Nie wolno odsprzedawać ani udostępniać licencji i Programu, instalować go pod kolejnymi domenami, omijać ani usuwać zabezpieczeń licencyjnych oraz udostępniać Programu innym firmom jako usługi bez naszej zgody.
4. Na Twoją prośbę przeniesiemy licencję na inną domenę.
5. Dane w wersji instalowanej są przechowywane na Twoim serwerze. Za kopie zapasowe i bezpieczeństwo serwera odpowiadasz Ty.
6. W zakresie dozwolonym przez prawo Program jest dostarczany w stanie, w jakim jest. Nie ogranicza to ustawowych praw konsumentów.
7. Przy naruszeniu licencji możemy zablokować klucz licencyjny.